Propuesta de un modelo de trabajo para ofrecer un servicio de referencia de calidad. Estudio comparativo de las bibliotecas de cuatro universidades de la zona metropolitana de Guadalajara
Rosina Adaljisa Valdez Castro

CUCSH-UdeG
Biblioteconomía

Rústica, 17 x 25 cm
115 pág.
ISBN: 978-607-450-353-1
Diciembre de 2011

Optimizar los servicios de referencia en las bibliotecas es el principal objetivo de este trabajo, realizado a partir de las experiencias obtenidas en cuatro universidades de la zona metropolitana tapatía: Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), Universidad de Guadalajara (UdeG) y Universidad del Valle de Atemajac (UNIVA). Superar las debilidades y lograr un trabajo profesional en las bibliotecas y centros de documentación es la propuesta.

 

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